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Termini d'uso

Leggi attentamente i termini e le condizioni per l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web di Arcano Zero - AI Lab Srl (www.arcanozero.it) e i nostri servizi, accetti incondizionatamente i presenti termini e condizioni. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito e i nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla loro pubblicazione. L'uso continuato del sito costituisce accettazione delle modifiche.

2. Descrizione dei Servizi

Arcano Zero - AI Lab Srl fornisce i seguenti servizi:

  • Consulenza e progettazione di soluzioni AI-native
  • Sviluppo di applicativi personalizzati
  • Partnership White Label e accesso SaaS ai nostri prodotti
  • Prodotti AI: Plant Management AI, QuarterTales, OralAI, Health360, Once Upon A Time, LexClaw, StartApp
  • Informazioni, articoli e contenuti sul nostro sito

3. Proprietà Intellettuale

3.1 Diritti di Arcano Zero

Tutti i contenuti del nostro sito, inclusi testi, grafica, logo, immagini, video, codice sorgente, design, struttura e layout, sono protetti da diritti d'autore e proprietà intellettuale. Questi diritti appartengono a Arcano Zero - AI Lab Srl o ai nostri fornitori.

3.2 Licenza di Utilizzo Limitato

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e revoabile per visualizzare e utilizzare i contenuti del nostro sito esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Questa licenza non ti autorizza a:

  • Riprodurre, modificare o distribuire i contenuti
  • Utilizzare i contenuti per scopi commerciali o pubblicitari
  • Decompilare o eseguire reverse engineering dei nostri prodotti
  • Rimuovere avvisi di copyright o marchi proprietari
  • Trasferire la licenza a terzi

3.3 Proprietà Intellettuale dei Prodotti

Tutti i nostri prodotti (Plant Management AI, QuarterTales, OralAI, Health360, Once Upon A Time, LexClaw, StartApp) sono proprietà intellettuale protetta di Arcano Zero. L'accesso ai nostri prodotti non implica la proprietà o il trasferimento di diritti. L'utilizzo è soggetto ai rispettivi accordi di servizio (SLA) e contratti di licenza specifici.

4. Utilizzo Consentito

Accetti di utilizzare il nostro sito e i nostri servizi esclusivamente per scopi legittimi e in conformità alle leggi applicabili. In particolare, ti impegni a:

  • Non trasmettere contenuti offensivi, diffamatori, illegali o dannosi
  • Non tentare di accedere a aree riservate senza autorizzazione
  • Non modificare, danneggiare o compromettere l'integrità del sito
  • Non utilizzare script, bot o altri strumenti automatici non autorizzati
  • Non iscriverti con informazioni false o fraudolente
  • Non violare i diritti di privacy, sicurezza o proprietà intellettuale altrui
  • Non utilizzare il sito per attività di spam, phishing o malware

5. Limitazioni di Responsabilità

5.1 Esclusione di Garanzie

Il nostro sito e i nostri servizi sono forniti "come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, esplicita o implicita. In particolare, non garantiamo:

  • L'assenza di errori, interruzioni o malfunzionamenti
  • La completezza, accuratezza o attualità dei contenuti
  • La compatibilità con tutti i dispositivi e browser
  • La sicurezza assoluta contro hacking o violazioni

5.2 Limitazione di Responsabilità

Arcano Zero - AI Lab Srl non è responsabile per:

  • Danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi
  • Perdita di dati, profitti, o opportunità commerciali
  • Interruzione di servizi o tempo di inattività
  • Utilizzo improprio dei nostri servizi da parte dell'utente
  • Contenuti di terzi accessibili tramite il nostro sito

Questa limitazione si applica indipendentemente dalla forma di azione (contratto, torto, negligenza, ecc.) e anche se siamo stati avvertiti della possibilità di tali danni.

5.3 Responsabilità Massima

La responsabilità totale di Arcano Zero per qualsiasi reclamo relativo ai nostri servizi non eccederà l'importo pagato dall'utente per il servizio stesso negli ultimi 12 mesi, o 100 EUR, a seconda di quale sia inferiore.

6. Disclaimer Medico e Tecnico

6.1 OralAI - Disclaimer Medico

Il prodotto OralAI è classificato come DSS (Diagnostic Support System) — uno strumento di supporto decisionale diagnostico — e NON è un sostituto della consulenza medica professionale. I risultati e le analisi fornite da OralAI:

  • Non costituiscono diagnosi medica
  • Devono essere sempre validati da professionisti sanitari qualificati
  • Non sostituiscono la consulenza di un medico o dentista

L'utente è responsabile della verifica medica di qualsiasi informazione derivata da OralAI prima di prendere decisioni sulla salute.

6.2 Accuratezza dei Dati

Pur impegnandoci per l'accuratezza, i nostri prodotti AI operano in base a modelli probabilistici. Non possiamo garantire il 100% di accuratezza. L'utente accetta i limiti dell'AI e agisce di conseguenza.

7. Interruzione e Sospensione dei Servizi

Ci riserviamo il diritto di:

  • Interrompere o sospendere i servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo
  • Rimuovere contenuti che violano questi termini
  • Disabilitare l'accesso all'utente in caso di violazione
  • Eseguire manutenzione tecnica con o senza preavviso

8. Link Esterni

Il nostro sito può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili per:

  • La disponibilità o il contenuto di siti esterni
  • Le pratiche di privacy di terzi
  • I danni derivanti dall'accesso a siti esterni

9. Violazione della Privacy e Sicurezza

Per domande sulla protezione dei dati, consulta la nostra Privacy Policy. Segnala qualsiasi violazione di sicurezza a privacy@arcanozero.it.

10. Modifica e Interruzione

Ci riserviamo il diritto di:

  • Modificare o interrompere i servizi senza preavviso
  • Eliminare content o account inattivi
  • Aggiornare i requisiti tecnici senza preavviso

11. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana (in particolare dal Codice Civile italiano, dal Codice del Consumo e dalle normative UE come il GDPR). Tutte le controversie saranno risolte esclusivamente davanti ai tribunali competenti di Roma, Italia.

Per litigi di minore entità, l'utente acconsente a ricorrere alla risoluzione alternativa delle controversie tramite mediazione o arbitrato.

12. Contatti per Domande Legali

Per domande su questi termini:

  • Email: info@arcanozero.it
  • Sito web: www.arcanozero.it

13. Disposizioni Finali

Se una qualsiasi disposizione di questi termini è ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà modificata al minimo necessario per renderla valida, e le altre disposizioni continueranno a essere pienamente valide e applicabili.

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

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Progettiamo prodotti AI-native per industria, cultura, salute e educazione.

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